Rules

1. Quý khách vui lòng xuất trình hộ chiếu hoặc căn cước công dân để làm thủ tục nhận phòng. Giờ nhận phòng là 02:00 PM. Giờ trả phòng là 12:00 PM. Nếu quý khách ở muộn hơn sẽ thanh toán thêm phụ phí tương ứng.

Kindly show your passport with the valid entry visa for the check-in progess. Check-in 02:00 PM, Check-out 12:00 PM. Otherwise you will be charged an extra fee

2. Không đưa thêm người vào phòng khi chưa đăng ký trước với chủ nhà. Nếu vi phạm mức phạt hành chính có thể lên đến 5 triệu vnđ/người.

Please do not bring extra guests to the room without prior notice to host. The fine will be 5 milion vnđ each person.

3. Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Trường hợp tài sản, đồ dùng trong phòng bị mất, hỏng do chủ quan Quý khách sẽ phải bồi thường.

Do not change or move the funiture and equipment from one place to another. in case there are losses or damages , you must compensate for those.

 4. Không trang trí trong phòng khi chưa được sự đồng ý của Homestay. Mọi hư hỏng trong phòng do Quý khách gây ra sẽ phải bồi thường phí sửa chữa từ 2.500.000 VND trở lên (tùy theo chi phí sửa chữa thực tế).

Do not change the decorate of the room without asking the owner. if any damages in the room are caused, you will have to pay repair fee at least 2,500,000 VND (depending on the repair costs).

 5. Không sử dụng khăn tắm, drap, chăn/mền, gối, rèm cửa để lau đồ dùng, giày dép, bùn đất, son, phấn,…

Don’t use towels, sheets, blankets, pillows, curtains to wipe utensils, shoes, mud, lipstick, powder, etc…

 6. Nếu Quý khách phát hiện có hiện tượng cháy trong Homestay, hãy bình tĩnh làm theo chỉ dẫn phòng chống cháy nổ và thông báo cho cơ quan chức năng ở khu vực gần nhất.

If you found a fire in the Homestay, please calmly follow the fire preventing instructions and immediately notify to the authorities in the nearest area.

7. Quý khách vui lòng không làm ồn sau 10:00 PM để tránh ảnh hưởng xung quanh. Nếu đã nhắc nhở 2 lần, quý khách vẫn tiếp tục làm ảnh hưởng, chúng tôi sẽ từ chối phục vụ quý khách sử dụng dịch vụ tại Homestay.

Please don’t make noise after 10:00 PM to avoid disturbing the neighborhood. If you have been warned twice and you still continue to cause trouble, we will refuse to serve you using the homestay service.

 8. Trước khi rời khỏi Homestay, xin Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ các hoá đơn và trả lại chìa khoá phòng.

Before leaving the homestay, please settle all bills and return keys.

9. Không mang vũ khí, chất cháy nổ, chất độc hại, các chất gây nghiện, vật nuôi vào Homestay. Không sử dụng ma túy, không tổ chức đánh bạc và các tệ nạn xã hội khác.

Don’t bring firearms, explosives, toxic substances, addictive substances, pets into the Homestay. Don’t use drugs or organize any gambling or any forbidden activities.

10. Để đảm bảo sự an toàn và riêng tư, chúng tôi sẽ không dọn phòng khi chưa được sự đồng ý của Quý khách. Thời gian dọn phòng trước 05:00 PM. Vui lòng liên hệ với Homestay nếu Quý khách có nhu cầu.

For safety and privacy, we will not clean the room without your permission. Room cleaning time is before 05:00 PM. Please contact to the owner if you have any demand.

11. Không hút thuốc, hoặc gây khói ở trong phòng và khu vực cấm vì sẽ làm kích hoạt hệ thống báo cháy hoạt động. Nếu vi phạm mức phạt hành chính sẽ là từ 2 triệu vnđ.

Do not smoking in the room or forbidden places. The fine will be 2 milion vnđ in case.

12. Quý khách giữ gìn vệ sinh nơi ở và cả nơi cộng cộng, không mặc đồ còn ướt sau khi đi bơi, đi tắm biển về vào sảnh, thang máy, hành lang, lên căn hộ.

Please keep the apartment and the community area be clean, don’t wear wet clothes in hallways, reception hall, elevators…

13. Quý khách vui lòng giữ gìn các vật dụng, trang thiết bị của Homestay. Trường hợp có tổn thất, hư hại, mất tài sản chi phí bồi thường sẽ được tính căn cứ theo giá hiện hành.

Please take care of the Homestay’s belongings and equipment. In case of loss, or damage of property, compensation charges will be based on the market’s current prices.

Chúng tôi rất trân trọng sự hợp tác của Quý khách. We greatly appreciate your cooperation.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline: 092.911.3333 Any questions please contact Hotline

Chúc Quý khách một kỳ nghỉ vui vẻ ! Enjoy your stay with us !

NHẬN PHÒNG

Check-in time

Từ 14:00

TRẢ PHÒNG

Check-out time

Trước12:00

BIỂU PHÍ (Charge)

GÂY HƯ HẠI CƠ SỞ VẬT CHẤT, NÔN MỬA BẨN, PHẢI ĐỀN BÙ 100% GIÁ TRỊ
GÂY KHÓI, LỬA LÀM KÍCH HOẠT BÁO CHÁY (MỨC PHẠT TỪ) 2.000.000 Đ
KHÔNG BỎ RÁC ĐÚNG THEO QUY ĐỊNH (KHU VỰC CÔNG CỘNG) 500.000 Đ
KHÔNG DỌN RÁC, BÀY BỪA RÁC TRONG PHÒNG 300.000 Đ
KHÔNG DỌN RỬA BẾP, TRẢ LẠI BẾP NGĂN NẮP 300.000 Đ
NẾU TỰ Ý THÊM KHÁCH VÀO LƯU TRÚ MÀ KHÔNG BÁO VỚI CHỦ NHÀ ĐỂ ĐĂNG KÝ, PHÍ PHẠT HÀNH CHÍNH SẼ LÀ TỪ 3 triệu đồng/người
PHỤ THU THÊM MỖI KHÁCH PHÁT SINH 400.000 đ
KHÔNG CHO PHÉP THÚ CƯNG, NẾU PHÁT HIỆN PHÍ PHỤ THU SẼ LÀ 2.000.000 đ
TUYỆT ĐỐI KHÔNG TỔ CHỨC ĐÁNH BẠC, SỬ DỤNG CHẤT CẤM, MẠI DÂM, BAY NHẢY, TỆ NẠN Theo quy định của Pháp luật